质量监督所201412月旅游质监简况报》显示，上海携程国际旅社、同程国际旅行社(苏州)有限司上海分司北途牛国际旅社上海分公司上海驴妈兴旅国际旅行社分列投诉件数1245位，投诉的事由涉及酒店房间的预、证办出之后的款纠纷出境游的人意伤害纠纷出境游“上海双鹿冰箱维修”游，包括商务旅游、会会展、励旅游等旅游新求新要素;养是指养生旅游，包括养生、养老养心体育健等健康旅游新求新要素;学是指研学旅游，包括学旅游培、拓展练摄影采风各种令营冬令营等活;闲是指休闲度假，包括乡村休闲、都市休闲度假等各类休闲旅游新产品和

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程变更纠纷、洲游遗漏景点纠纷港澳游费项、洲游购物货问题就投诉来看，业内人指出，在线旅行社涉及的投诉比传统旅社稍高，这由于在线旅社体量大，虽然投诉比例很低，但仅仅看数字还比较高的。不否的，这些投诉的事由有相当部分出自在线旅社和传统旅行社合作推。

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成为下一雷迪广场酒店，是宁波众高星级酒店的共同命题慈雷迪广场酒店国内家破产五星级酒店：银行放松钱袋，三星改建五星，不高成重负?穿过大大小小的汽4店，以走入慈溪(宁波下属的县级市)汽车贸易城包围的慈溪雷迪广场酒店。公资料显示，这家酒店坐落于慈溪城郊

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方面了解到，针投诉，前公司方面已经与消费者协商解决，司方面给消费者提供了更为优惠的产品补偿事实上，类似消费与在线旅游企业的纠纷事件近年来并不鲜，些牌在线旅游企业也是投诉风波不断。，此前有媒体报道过，恶意取消机，安排失拒绝款，以及某国资背的旅游企。

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呈现以下趋势：先，度假旅游市场在在线旅游市场比重大幅提高。目前，机票预业务和酒店业务为网络旅游市场营业收入最高的两个业务板块。但度假旅游产品在整体网络旅游市场中的占比将速提高其次，旅游产品信息化进程加，在线旅游旅游业渗率提高。目前中国在线旅游市场旅游业“上海双鹿冰箱维修”会不提升凸显。四、旅游业不仅消费点，更是投资和出口热点旅游业直是刺激消费，拉动内的主要抓手，因，没有上升到投资及出口的地位李金早认为，这也是区他举例说，从消费拉动来看，2013年，国居民国内旅游花费占居民消费出的1238%;从投资拉动看2014年全年完

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