日对受众分析以后，存储进去，那来的营销定是事半功运营方面的服务则需要把酒店的相关服务也整合在里，我主这么，谢谢大优游智旅目的地营销机构董事总经理广宇荀：接下来我们有章总章建春：智尚酒店主要就智慧和时尚，作为酒店人你怎样来理解智慧酒店，我想从四“管家婆必中一肖一鸣”系里面的商业模式，，对传统模式和对将来新的模式的探索和反思游多旅行网凌新建庄菁：原来我们说羊毛出在羊上叫商业模式，最近是羊毛出在上，狗来买单，是非常颠人的想法的。传统方面我做的住，实际上我做的仅仅住吗?其实我们作为酒店来，我们做的场景，我提供

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是养产业化把人毁了。养老是事业，中国人把它拿过来变成一产业，我应去想一下贺教授2亿人么念?再一老人的年龄在国际上是定为65岁，我们国是60，这市场巨大的，6570去到外边看一看果说你活不84，就逃出大盘了这市场养护理的市场，这市场很大。

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电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

房价建国饭店当时是北京也是国内首高档合资饭店，来华访问的法国统密特朗点名将答谢宴会设在建国店里举当天晚6时，受法国统请的国人、各国驻华使节及各界人士相继而来，建国饭店盛况空前就在这时，服务员忽然报告，通往宴会厅的处道上面的天花板突然漏水了这怎么

门大街，拟建20多层，占地面1万平方米。地定，新的题又来了：所选地后面某部委的宿舍区，这里的居民不同意，盖大楼挡了他们的阳光服工作做不通，又只好最后商定在有舍的一方只4层半楼房高，保证该舍区居民全年阳光充足，在无宿舍的一边，也只9层高的楼房建国。

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建委和北京建有关负责人参加的察，到美国、法国和日本考察。这下算了眼界：原来店房间里面还有澡堂啊!店建起来了，国务院开会住房价格问题国外的通常做法投资数和房价相关联，标准间房价为店每间房平均投资的千分之。但国内按床位价，国家物价局提出了限制“管家婆必中一肖一鸣”都要以给酒店带来利润为的的。付广宇：那酒店的发展就要创新，创新，再创新，丁志刚：创新我思维，刚才有嘉就讲到了酒+，从我们这一组给大会组会提出了新的声音，现在我们经常会到我们的饭店市场，就是我们大众消费的经营时代，那么我们的需求在发生变化，我要个性化的特色

再重复在去年的趋势，周边游和出游在上升，我们在座几位嘉互联网+时代也好，到了乡村之后有么改变，乡村旅游有什么发展趋势，从事的企业，接受的例进分，每人三分钟时间。吴志轩：在2011年的时乡村旅游还没有这么活，我们定位单纯的度假能够去打更多丰富特体验活动，

来的商机和危机的演中国旅游投资协会副总干事冬奥名城崇礼旅游创始人以下为演讲文字实录郭：大家好。我坚持20年，终于有了成功承办奥运的精彩，我是60年出生的，满头白发，但是我跟大，大侠不，白头。我给大家的题目和我那天的两题有关，互联+?互联

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目前，针对“管家婆必中一肖一鸣”这个时间把房间的查都做好。这发展到互联网。以至于发展到云，我经历的能够给我们带来舒方便的有这些，我们都能受到。这就是我现在所做的，也初成效陶运喜：何产生智慧，二点衡量智慧的标准是?如何产生智慧，我讲两很小的故事，从前有两条蛇，他过的时经常人打

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阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，“管家婆必中一肖一鸣”，，也是助企业在卖股权，把社会的融资卖给老百姓这两天非常流的句话，羊毛出在狗上，买单，但不忘了，酒店还是以赚钱为的的。假设我的品牌公司，我们的酒店不赚钱那就耍流氓他把我的加盟商做猪，猪买单吗我酒店的加盟商就是，所以我做传统业的，以持的盈利为

致影响了服务的体验。所以，我刚才非常赞成庄总的我们要围绕着用户，包刚才秦师也提到，我们定虑用户的感受，因为付本助完成和促进交易的，能未来因为支付改变了对于效率和体验的提升，重点是关注点今天上午和今天下午嘉的观点，在某些方面，不能相反吧，但不一

加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

宾的求变化，行为模式的变化，酒店业是不会消失的业，不会存在这品类突然没有了，这个风险没有的，以更好是做好宾的满意度，把我的服务好，这样不新的求才能满足三，产品上，我得前产品和宾之间的关系也正在模糊，产品既来源于需求，也引领需求，以我在“管家婆必中一肖一鸣”有来水的地方，因为每一口井都是不一样的。吴志轩：我觉得融入乡村、回馈乡村，乡村旅游发展的基。张德：因为07年到09年做3年京郊旅游信化，我所认为乡村他既要保持它的一定程度上风貌，包传统习俗，同时大量年轻人，必然会使农村的上走，那么何既能守得住乡愁，又不把

引更多的外国人到国，怎么能帮助到酒店，大家也知道国的数据在哪，不管是我们的环境问题也好，不是签证的限制也好，比有病那几天都是空的，从我们来看的话，我的数还是上长的，那我看到的是在国外的人喜?喜来国体验什?这个我们缤定以给人提供的建从我这

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